严黄接过来，放到桌子上，口说“谢谢！”脸上并没有什么感动之色，因为自己并不需要八折优惠，相反，这位邸总打扰了他们的娱乐。
看到邸小云还站着不动，严黄问道：“邸总还有事？”
邸小云面呈不好意思神色，说道：“我能不能请二位再考虑一下，给我一个面子，换一个稍微小一点的包间，我确实遇到了困难。”
严黄接过了贵宾卡，邸小云觉得有门。
“哦？说说看，你遇到了什么困难。”
“这个，好吧，我说实话，有四位客人，坚持要最好的房间，弄得我很难办。我也只能到您二位这里来试试运气，当然，您要坚决不同意，我就不再坚持了。”
严黄想起了在加莱大酒店为段长河调换房间的往事，这次在蓝月亮又要发生同样的故事，顿时感到很有趣。
“邸总，抱歉的很啊，这个房间我们很喜欢，不同意换房。”说完，拿起桌上的贵宾卡递给邸小云，这张卡你收回吧，我全款付账。
邸小云却没有接回贵宾卡，而是说，“已经打扰到你们了，这张卡就算是我的歉意，你们接着玩，我出去了。”
邸小云懂得怎样为以后留住客人，既然客人不同意换房，也不应该因此恼怒，和气生财是服务业的圣经。
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